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Bienvenue sur Voxum

Voxum est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA qui aide les visiteurs de votre site web à obtenir des réponses instantanées à leurs questions. Cette documentation vous aidera à configurer et gérer votre chatbot Voxum.

Que peut faire Voxum ?

  • Répondre aux questions à partir de vos documents


    Téléversez vos FAQ, informations produits et politiques. Voxum les lit et répond automatiquement aux questions des visiteurs.

    En savoir plus sur les documents

  • Guider les visiteurs à travers des conversations


    Créez des flux de conversation étape par étape pour prendre des rendez-vous, qualifier des prospects ou fournir de l'assistance.

    En savoir plus sur les flux de conversation

  • Correspondre à votre marque


    Personnalisez les couleurs, icônes et messages pour que le chatbot s'intègre parfaitement à votre site web.

    Personnaliser votre widget

  • Déclencher des actions personnalisées


    Collectez les coordonnées, redirigez les visiteurs vers des pages ou affichez des formulaires de réservation selon leurs demandes.

    En savoir plus sur les règles de réponse

Liens rapides

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Commencer avec Voxum Guide de démarrage rapide
Téléverser mon premier document Téléverser des documents
Ajouter le chatbot à mon site web Installer le widget
Créer une réponse personnalisée Créer des règles
Configurer la prise de rendez-vous Flux de conversation
Changer mon mot de passe Paramètres de sécurité

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Si vous débutez, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

  1. Lire l'introduction - Comprendre les concepts clés
  2. Suivre le guide de démarrage rapide - Faire fonctionner votre chatbot en 10 minutes
  3. Téléverser vos documents - Enseigner à votre chatbot votre entreprise
  4. Installer le widget - Ajouter le chatbot à votre site web

Besoin d'aide ?

  • Consultez notre FAQ pour les réponses aux questions courantes
  • Contactez le support à support@voxum.ai